| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.1 |
التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.2 |
التخطيط التنفيذي للتحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.1 - التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي |
5.1.3 |
تأسيس وحدة لإدارة مشاريع التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.1 |
اعتماد إطار لحوكمة التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.2 |
تطبيق إطار لحوكمة التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.2 - حوكمة التحول الرقمي |
5.2.3 |
تعزيز التعاون في مجال حوكمة التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.1 |
تأسيس وحدة البنية المؤسسية |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.2 |
تطبيق ممارسة البنية المؤسسية |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.3 |
تفعيل وحوكمة البنية المؤسسية |
إلتزام كلي |
| المنظور الأول : الاستراتيجية والتخطيط |
5.3 - البنية المؤسسية |
5.3.4 |
تعزيز دور البنية المؤسسية في التحول الرقمي وقياس الأثر |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.1 |
إعداد الدراسات والبرامج الخاصة بتعزيز الثقافة والبيئة الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.2 |
تنفيذ برامج رفع الوعي بالتحول الرقمي وقياس أثرها وتحسينها |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.4 - الثقافة والبيئة الرقمية |
5.4.3 |
استخدام الأدوات التقنية المساعدة في أداء أعمال الجهة |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.1 |
التخطيط لتأهيل قيادات التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.2 |
تنفيذ ومتابعة خطة تأهيل قيادات التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.3 |
إشراك قيادات التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.5 - تطوير قيادات التحول الرقمي |
5.5.4 |
التعاون والاستقطاب على مستوى قيادات التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.1 |
إعداد خطة لبناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.2 |
تنفيذ خطة بناء الكفاءات في مجالات التحول الرقمي وقياسها وتحسينها |
إلتزام كلي |
| المنظور الثاني: المنظمة والثقافة |
5.6 - بناء الكفاءات |
5.6.3 |
التعاون في مجال بناء الكفاءات في مجال التحول الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.1 |
حصر كافة عمليات وإجراءات العمل |
إلتزام كلي |
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.2 |
توثيق وقياس أداء العمليات والإجراءات |
إلتزام كلي |
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.3 |
إعادة هندسة العمليات والإجراءات |
إلتزام كلي |
| المنظور الثالث: العمليات والتشغيل |
5.7 - إجراءات العمل |
5.7.4 |
أتمتة العمليات والإجراءات |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.1 |
بناء سياسة وحوكمة نظام إدارة المخاطر |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.2 |
تحديد وتحليل وتقييم ومعالجة المخاطر |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.3 |
المراجعة والمتابعة والتواصل حول المخاطر |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.4 |
التدريب والتوعية بإدارة المخاطر |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.8 - إدارة المخاطر |
5.8.5 |
التطوير والتحسين المستمر لإدارة المخاطر |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.1 |
إنشاء نظام استمرارية الأعمال |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.2 |
التدريب والتوعية بنظام إدارة استمرارية الأعمال |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.3 |
تحليل أثر انقطاع الاعمال وتقييم المخاطر والتهديدات بنظام استمرارية الأعمال |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.4 |
تحديد استراتيجية استمرارية الاعمال |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.5 |
بناء خطط استمرارية الأعمال وتوفير مراكز احتياطية بديلة لحفظ البيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.6 |
التمارين والاختبارات ذات العلاقة باستمرارية الأعمال |
إلتزام كلي |
| المنظور الرابع: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال |
5.9 - استمرارية الأعمال |
5.9.7 |
التوثيق والتحسين المستمر لنظام استمرارية الأعمال |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.1 |
استخدام أنظمة الموارد الحكومية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.2 |
استخدام الأنظمة الرقمية الخاصة بإدارة المشاريع |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.3 |
استخدام نظم إدارة الوثائق والأرشفة الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.4 |
استخدام النظم الرقمية لإدارة العلاقة مع المستفيدين |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.10 - الأنظمة الداعمة للتحول الرقمي |
5.10.5 |
استخدام البريد الإلكتروني |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.1 |
تطوير إدارة الخدمات التقنية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.2 |
تنفيذ ومتابعة أعمال إدارة الخدمات التقنية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.3 |
تكامل إدارة الخدمات التقنية مع الأنظمة الأخرى |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.4 |
تطبيق قواعد تنظيم البرمجيات الحكومية الحرة ومفتوحة المصدر |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.5 |
طرح المنافسات لخدمات الاتصالات على منصة اعتماد |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.6 |
حصر الدوائر الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.11 - البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.11.7 |
استخدام البنود المخصصة للدوائر الرقمية ونفقات الاتصالات |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.1 |
تأسيس وحدة للحوسبة السحابية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.2 |
إعداد وتنفيذ خطة لتبني الحوسبة السحابية |
إلتزام كلي |
| المنظور الخامس: تقنية المعلومات |
5.12 - البنية السحابية |
5.12.3 |
تفعيل بيئة الحوسبة السحابية |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.1 |
التخطيط للارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.2 |
تنفيذ الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.3 |
المتابعة المستمرة للأنظمة والخدمات المشتركة |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.4 |
تفعيل خدمات الثقة الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.5 |
حوكمة وتسجيل المنصات الحكومية الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.6 |
توحيد ودمج منصات الجهة |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.7 |
إغلاق المنصات والنطاقات التي انتفت الحاجة منها |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.8 |
تطوير المواقع والمنصات الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور السادس: الحكومة الشاملة |
5.13 - منصات الحكومة الشاملة |
5.13.9 |
إتاحة الخدمات عبر تطبيق توكلنا |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.1 |
وضع آلية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.2 |
استخدام النظم الرقمية لقياس جودة الخدمات الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.3 |
تحقيق التكامل في إدارة جودة الخدمات |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.14 - جودة الخدمات الرقمية |
5.14.4 |
تطوير الخدمات ذات الأولوية |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.1 |
تطوير الخدمات الحكومية غير المؤتمتة |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.2 |
التخطيط لإتاحة وتحسين الخدمات من خلال القنوات الرقمية |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.3 |
تنفيذ خطط إتاحة الخدمات على القنوات الرقمية وتحسينها |
إلتزام كلي |
| المنظور السابع: القنوات والخدمات |
5.15 - القنوات والخدمات الرقمية |
5.15.4 |
تكامل واتساق قنوات تقديم الخدمة |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.1 |
النشر الاستباقي على المواقع والمنصات الالكترونية الحكومية |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.2 |
إتاحة القنوات وطرح موضوعات وفرص المشاركة الإلكترونية |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.3 |
متابعة مشاركات المستفيدين |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.16 - مشاركة المستفيد |
5.16.4 |
الاستفادة من مشاركات المستفيدين ونشرها |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.1 |
تطوير برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.2 |
تنفيذ برنامج تعزيز العلاقة مع المستفيد |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.17 - تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.17.3 |
التعاون في مجال تعزيز العلاقة مع المستفيد |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.1 |
وضع أسس مركزية المستفيد |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.2 |
تحديد رؤية الجهة لتجربة المستفيد |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.3 |
دراسة تجربة المستفيد لتحسينها |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.4 |
تطبيق الأدوات الرقمية الخاصة بقياس ومتابعة تجربة المستفيد |
إلتزام كلي |
| المنظور الثامن: مركزية المستفيد |
5.18 - تجربة المستفيد |
5.18.5 |
تطبيق مفهوم رحلات الحياة |
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.1 |
تأسيس وحدة حوكمة وإدارة البيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.2 |
تطوير سياسات حوكمة وإدارة البيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.19 - حوكمة وإدارة البيانات |
5.19.3 |
تفعيل حوكمة وإدارة البيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.1 |
استراتيجية الاستفادة من البيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.2 |
تفعيل مشاركة البيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.20 - استخدام وإتاحة البيانات |
5.20.3 |
التحليل المتقدم للبيانات |
إلتزام كلي |
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.21 - البيانات المفتوحة |
5.21.1 |
التخطيط لإتاحة البيانات المفتوحة |
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.21 - البيانات المفتوحة |
5.21.2 |
مراجعة مجموعات البيانات المفتوحة |
|
| المنظور التاسع: البيانات الحكومية |
5.21 - البيانات المفتوحة |
5.21.3 |
الاستفادة من نشر البيانات المفتوحة |
|
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.1 |
تبني الابتكار كتوجه استراتيجي |
إلتزام كلي |
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.2 |
تطبيق منهجيات الابتكار |
إلتزام كلي |
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.3 |
تفعيل وحوكمة الابتكار |
إلتزام كلي |
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.22 - الابتكار المؤسسي |
5.22.4 |
إدارة الابتكار الرقمي |
إلتزام كلي |
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.1 |
تطوير الحلول الابتكارية وتطبيقها |
إلتزام كلي |
| المنظور العاشر : الابتكار |
5.23 - الحلول الابتكارية |
5.23.2 |
قياس الأثر من تطبيق الحلول الابتكارية |
إلتزام كلي |
